SublimaPrint

Altijd een persoonlijk cadeau!

Lees deze pagina met informatie over het gebruik van SublimaPrint.nl nauwkeurig door voordat u gaat bestellen. Bestellen bij SublimaPrint betekent dat u deze voorwaarden accepteert. Vraag het even na als u deze voorwaarden niet accepteert. Deze algemene voorwaarden worden regelmatig aangepast aan de actualiteit en zijn dan direct van toepassing.

Bestelling

Door middel van het sturen van een e-mail zijn alle artikelen eenvoudig te bestellen en er wordt naar elk opgegeven adres in Nederland en België verzonden. Ik verstuur ook in overleg naar het buitenland. De afbeeldingen van artikelen worden zo goed mogelijk weer te geven. Toch kunnen zich kleur, druk, vorm, verpakking, opdruk en of andere afwijkingen voorkomen t.o.v. het afgeleverde product. Alle prijzen genoemd op de website zijn in Euro’s inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

Bevestiging

Alle bestellingen worden per e-mail bevestigd wanneer u de factuur ontvangt. Controleert u deze a.u.b. Hierin staan de door u opgegeven adresgegevens en de gewenste artikelen. Indien u verkeerde adresgegevens of artikelen heeft opgegeven moet u ons dat direct melden. Zonder tegenbericht wordt de bestelling naar het opgegeven adres gezonden. SublimaPrint is niet verantwoordelijk voor foutieve adresgegevens en de daaruit voortvloeiende gevolgen. Indien u GEEN e-mail heeft ontvangen, dient u zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.

Betaling

Betaling kan door middel van een Bank/Giro overschrijving. Deze methode is gratis. U maakt het verschuldigde bedrag over op ING rekening 5661509. Vermeld als omschrijving het factuurnummer wat u als bevestiging van de bestelling ontvangen heeft.

Leveringstermijn

Wij proberen te leveren binnen een werkdag na ontvangst van betaling, indien voorradig. Als het gewenste artikel niet voorradig is of niet binnen 5 werkdagen geleverd kan worden, krijgt u hierover een bericht met daarin de mogelijke leveringstermijn. De maximale levertermijn staat op dertig dagen. Indien dan niet aan de leveringsverplichting kan worden voldaan, wordt de order in overleg geannuleerd en ontvangt u uw complete betaling inclusief verzendkosten terug.

Klachtenprocedure

Wij hechten grote waarde aan de bescherming van de consument. SublimaPrint zal alle klachten snel en gemakkelijk afhandelen binnen de daarvoor gestelde wettelijke grenzen zoals die gelden ter bescherming van de consument die koopt op het internet. Indien u een klacht heeft over SublimaPrint of een bestelling; stuur dan direct een e-mail. Wij zullen binnen 24 uur uw klacht in behandeling nemen en antwoorden. In ons antwoord bieden wij u dan een oplossing aan. Dit kan zijn o.a. het aanbieden van een vervangend product, tot aan het terugbetalen van de totale koopsom. Wij zullen u altijd een passende oplossing bieden.

Recht van retour

De consument heeft het recht om binnen 7 werkdagen na ontvangst de bestelling retour te sturen. Dit mag zonder opgave van reden. Echter, omdat het gaat om een gepersonaliseerd artikel is retour zenden alleen in uitdrukkelijk overleg mogelijk. De retourzending dient vooraf aan ons te worden aangemeld. BELANGRIJK: Niet aangemelde retouren zullen niet worden gecrediteerd. Producten worden alleen geaccepteerd als retour indien deze voldoende gefrankeerd zijn. Verzendkosten worden nimmer gecrediteerd. Het te crediteren bedrag wordt zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen, door ons aan u overgemaakt na ontvangst van het door u geretourneerde artikel. Indien wij geen artikel retour ontvangen volgens onze richtlijnen, heeft u geen recht op teruggave.

Garantie

Een per TNT Post verzonden artikel wat gebroken aankomt valt onder TNT post garantie, hierop geeft SublimaPrint geen garantie. Wij verpakken de artikelen dusdanig dat van breuk geen sprake mag zijn.

Advertenties

Wij proberen altijd accuraat te zijn met advertenties en reclame. In onze advertenties kunnen echter spel-, typ-, en/of vormfouten, verkeerde prijzen, verkeerde foto’s en/of verkeerde omschrijvingen voorkomen. Aan deze fouten kunnen nimmer rechten worden ontleend door de klant.

Uitsluiting

SublimaPrint behoudt zich het recht voor om u uit te sluiten van elk verder gebruik van de site indien u: op enige wijze handelt in strijd met onze algemene voorwaarden; pogingen doet om SublimaPrint schade toe te brengen; alles wat onze bedrijfsvoering verhinderd of bemoeilijkt; en onverminderd het recht van SublimaPrint om nadere rechtsmaatregelen tegen u te nemen en schadevergoeding te eisen.

Toepasselijk recht en geschillen

Op alle bestellingen aan- en overeenkomsten met SublimaPrint is het Nederlands recht van toepassing.

Vragen & opmerkingen

Voor vragen over onze Algemene Voorwaarden kunt u ten alle tijden contact opnemen.

Algemene Voorwaarden